SEO tuottaa arvoa pitkäaikaisen, kasautuvan liikenteen kautta. Mitä pidempään sijoitat, sitä suurempi tuotto. Opi laskemaan SEO:n ROI ja rakentamaan sille perustelut.
Joku pyytää sinua sijoittamaan aikaa ja rahaa SEO:hon. Haluat tietää: mikä on hyöty? Tuoko tämä oikeasti rahaa yritykselleni vai vain toivonko? Mistä tiedän, onko SEO investoinnin arvoinen muihin markkinointikanaviin verrattuna?
Nämä ovat oikeutettuja kysymyksiä. Jokaisella investoinnilla pitäisi olla selkeä odotettu tuotto. SEO:n haaste on, että tuotto ei tule kerralla. Se kertyy ajan myötä. Kun ymmärrät, miten tämä toimii, voit perustella investoinnin ja päättää, kuinka paljon käytät.
Miten SEO tuottaa liiketoiminta-arvoa
SEO tuottaa arvoa kahdella tavalla. Ensiksi se tuo liikennettä verkkosivustollesi. Toiseksi se muuttaa liikenteen liiketoiminnan tuloksiksi: asiakkaiksi, liideiksi, liikevaihdoksi tai miksi tahansa, mikä on yrityksellesi tärkeää.
Yhtälö on yksinkertainen: enemmän sijoituksia = enemmän liikennettä = enemmän konversioita = enemmän liikevaihtoa. Mutta polku ei ole suora. Varhainen investointi tuottaa vähän liikennettä. Keskivaiheet tuottavat kohtalaisesti liikennettä. Myöhemmät vaiheet tuottavat merkittävästi liikennettä. Tuotto kiihtyy, kun sivustosi saa arvovaltaa ja sisältöä. Lue lisää aiheesta miksi kilpailijat sijoittuvat paremmin ja miten arvovalta rakentuu ajan myötä.
Liikenne on välimittari
Luonnollinen liikenne on se, mitä mittaat nähdäksesi, toimiiko SEO. Mutta liikenne ei ole lopullinen tulos. Liikenne on arvokasta vain, jos se konvertoi. Verkkosivusto, joka saa 10 000 käyntiä kuukaudessa mutta ei yhtään konversiota, on arvoton. Verkkosivusto, joka saa 1 000 käyntiä kuukaudessa ja konvertoi 5% niistä, tuottaa todellista arvoa.
Laske konversioprosenttisi. Kuinka suuri osa kävijöistä tekee jonkin sinulle tärkeän toiminnon: rekisteröityy, ostaa, soittaa tai täyttää lomakkeen? Kun tiedät tämän, voit laskea jokaisen kävijän arvon. Jos konversioprosenttisi on 2% ja keskimääräinen asiakasarvo on $500, jokainen kävijä on keskimäärin $10 arvoinen. Jos saat 100 kävijää lisää kuukaudessa, se tarkoittaa $1,000 lisää potentiaalista liikevaihtoa kuukaudessa. Aloita tämän mittaaminen SEO-suunnitelmallamme aloittelijoille.
SEO:n ROI:n laskeminen
ROI on yksinkertainen: (hyöty miinus kustannus) jaettuna kustannuksella, ilmaistuna prosenttina. SEO:ssa hyöty on sen tuottaman liikenteen arvo. Kustannus on se, mitä käytät SEO:hon.
Sanotaan, että käytät $2,000 kuukaudessa SEO:hon (joko palkkaat jonkun tai käytät työkaluja ja omaa aikaasi). Ja sanotaan, että SEO tuottaa 2 000 lisäkävijää kuukaudessa 2% konversioprosentilla (40 konversiota) ja keskimääräisellä asiakasarvolla $100 (eli $4,000 arvoa). ROI:si on ($4,000 - $2,000) / $2,000 = 100%, eli 1:1-tuotto.
Se on kannattavuusraja. Mutta SEO ei toimi kuukausisyklillä. Hyödyt kasautuvat. Toisena vuonna käytät ehkä samat $2,000, mutta saat kaksinkertaisen liikenteen, koska sivustollasi on enemmän arvovaltaa. ROI kaksinkertaistuu 200%:iin. Kolmantena vuonna se voi olla vielä korkeampi. Siksi SEO:lla on niin vahva pitkän aikavälin ROI.
Kannattavuuteen kuluva aika on tärkeä
Monet markkinointikanavat ovat kannattavia heti. Käytät $1 mainoksiin ja saat takaisin $2 liikevaihtoa. SEO ei ole tällainen. Voit käyttää $2,000 kuukaudessa kahden kuukauden ajan lähes ilman tuottoa, kun rakennat sisältöä ja arvovaltaa. Sitten kolmantena kuukautena alat nähdä liikennettä. Kuudenteen kuukauteen mennessä se kannattaa. 12. kuukauteen mennessä se tuottaa merkittävää arvoa.
Tämä aikaviive on syy siihen, miksi jotkin yritykset eivät tee SEO:ta. He haluavat välittömän ROI:n. Mutta se tarkoittaa myös, että yritykset, jotka sitoutuvat SEO:hon 12 kuukaudeksi, näkevät yleensä vahvan tuoton. Se on pitkän aikavälin investointi, ei lyhyen aikavälin taktiikka.
SEO:n vertailu maksettuun hakuun
Maksetulla haulla on selkeä ROI päivätasolla. Käytät $100 mainoksiin ja saat $150 liikevaihtoa. Kannattavaa heti. Mutta tämä olettaa jatkuvaa kulutusta. Jos lopetat kulutuksen, liikenne loppuu. SEO on päinvastainen. Hidas kannattavuuteen, mutta kestävä, kun sen on saavuttanut.
Kannattavuusraja on tyypillisesti 6-12 kuukautta. Siinä vaiheessa SEO on halvempaa kuin maksettu haku, koska liikenne säilyy ilman jatkuvia mainoskuluja. Yritys, joka käyttää $10,000 kuukaudessa mainoksiin, voi sijoittaa $3,000 kuukaudessa SEO:hon vuoden ajan ja sitten vähentää mainokset $3,000:aan kuukaudessa, koska luonnollinen liikenne tuottaa samat tulokset. Kolmessa vuodessa he säästävät $84,000 verrattuna siihen, että he tekisivät vain mainoksia.
SEO:n arvo kasautuu
SEO:n kauneus on kasautuva kasvu. Julkaiset sisältöä ensimmäisenä kuukautena. Se sijoittuu kolmanteen kuukauteen mennessä. Se tuo liikennettä ja liikevaihtoa. Julkaiset lisää sisältöä neljäntenä kuukautena. Kuudenteen kuukauteen mennessä sinulla on kaksi sijoittunutta sisältöä, jotka tuovat liikennettä. 12. kuukauteen mennessä sinulla on tusina sijoittunutta sisältöä.
Kustannus pysyy suunnilleen samana (teet saman määrän sisältöä). Mutta tuotos kasvaa eksponentiaalisesti, koska sinulla on nyt kertynyttä arvovaltaa. Google käy sivustollasi useammin. Sivusi sijoittuvat nopeammin. Uusi sisältösi sijoittuu päivissä kuukausien sijaan.
Verkkosivustostasi tulee liikennekone
Tämä on SEO:n lopullinen etu. Verkkosivusto, jolla on vahva SEO, on kuin markkinointikone. Joka kuukausi se tuottaa liikennettä ja liikevaihtoa vähäisellä uudella investoinnilla. Maksat vain ylläpidosta ja uuden sisällön lisäämisestä. Vertaa tätä mainoksiin, joissa maksat joka kuukausi saman liikennetason ylläpitämisestä.
Perustelujen rakentaminen SEO-investoinnille
SEO-investoinnin perustelemiseen tarvitset kolme lukua. Ensiksi, kuinka paljon SEO maksaa? Toiseksi, kuinka paljon lisäliikennettä se tuo? Kolmanneksi, mikä on tuon liikenteen arvo?
Tee varovaisia arvioita. Jos odotat 10 000 uutta kävijää vuodessa, oleta vain 1 500. Jos konversioprosenttisi on 5%, käytä 2%. Jos uskot jokaisen asiakkaan arvoksi $1,000, käytä $800. Varovaiset ennusteet tarkoittavat, että jos saavutat ne, olet ylittänyt odotuksesi.
Vaikka SEO maksaisi $5,000 ja tuottaisi vain $6,000 arvoa ensimmäisenä vuonna, olet kannattavuusrajalla. Mutta toisena vuonna samalla $5,000 investoinnilla voit tuottaa $15,000 arvoa kasautuvan kasvun ansiosta. Siinä on SEO:n etu. Seuraa verkkosivustosi suorituskyvyn mittareita nähdäksesi kasvun tapahtuvan.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka kauan kestää, ennen kuin SEO maksaa itsensä takaisin?
Useimmat yritykset näkevät positiivisen ROI:n 6-12 kuukauden kuluessa alasta ja kilpailusta riippuen. Paikalliset yritykset näkevät tuottoa nopeammin, koska kilpailu on pienempää ja asiakasarvo korkea. B2B ja verkkokauppa näkevät pidemmän aikataulun, koska sijoittumiseen ja arvovallan rakentamiseen menee kauemmin. Varaa 12 kuukautta, ennen kuin odotat vahvaa tuottoa. WEMASYn sivustonrakentajalla voit tehdä tämän suoraan omalla verkkosivustollasi.
Entä jos en tiedä konversioprosenttiani?
Aloita mittaaminen. Ota käyttöön Google Analytics ja seuraa, kuinka moni kävijä muuttuu asiakkaaksi tai liidiksi. Vaikka aloittaisit arviolla, todellista dataa saa helposti muutamassa viikossa. Kun tiedät konversioprosenttisi, voit laskea jokaisen kävijän arvon ja SEO:n ROI:n.
Onko ROI erilainen eri yritystyypeillä?
Kyllä. Paikalliset palveluyritykset saavat nopeamman ja korkeamman ROI:n, koska asiakkaat käyttävät enemmän rahaa ja päätöksenteko on nopeaa. Verkkokaupan ROI on kohtalainen, koska katteet ovat pienempiä ja asiakashankinnan hinta on kilpailtu. B2B:n ROI on vahva, koska asiakkaan elinkaariarvo on korkea, mutta myyntisykli on pidempi. Laske ROI omalle liiketoimintamallillesi.
Pitäisikö palkata toimisto vai tehdä itse?
Toimiston palkkaaminen maksaa enemmän alussa mutta on nopeampaa. Saat asiantuntemusta ja tuloksia nopeammin. Itse tekeminen maksaa vähemmän mutta vie kauemmin. Jos kannattavuuteen kuluva aika on tärkeä, palkkaa toimisto. Jos rahaa on vähän ja sinulla on aikaa, tee itse. Monet yritykset tekevät sekoitusta: palkkaavat asiantuntijan luomaan strategian ja toteuttavat sen sisäisesti.
Entä jos yritykselläni on matala konversioprosentti?
Matala konversioprosentti ei tapa SEO:n ROI:ta. Se tarkoittaa vain, että tarvitset enemmän liikennettä saavuttaaksesi saman liikevaihdon. Yritys, jonka konversioprosentti on 0,5%, voi tarvita 20 000 kävijää kuukaudessa 2 000:n sijaan saavuttaakseen $10,000 kuukausittaisen liikevaihdon. Se vaatii enemmän sisältöä ja arvovaltaa, mutta laskelma toimii silti. Keskity sekä konversioprosentin parantamiseen että liikenteen tuottamiseen.
Miten lasken kävijän arvon, jos myyn useita tuotteita?
Laske keskimääräinen tilausarvo. Laske kaikki liikevaihto yhteen ja jaa asiakkaiden kokonaismäärällä. Se on keskimääräinen asiakasarvosi ja ROI-laskennan perusta. Voit laskea myös erikseen tuotteen tai kategorian mukaan, jos haluat tarkempaa tietoa, mutta keskiarvo on hyvä alku.