Sinulla on käytössä neljä järjestelmää. Seurantatyökalu seuraa mainintoja. Analytiikka seuraa klikkauksia. Palvelinlokit seuraavat hakurobottien toimintaa. Asiakaskyselyt keräävät tietoa siitä, miten asiakkaat löysivät sinut. Mikään niistä ei syötä dataa toisille.
Tarkistat jokaisen mittariston erikseen. Kokoat tarinan päässäsi. Mutta yhden työkalun näyttämän ja toisen näyttämän välillä on aina aukko. Et ole varma, onko aukko todellinen vai onko jokin työkaluistasi rikki.
Ongelma on, että useimmat tiimit rakentavat mittausjärjestelmänsä työkaluilla, jotka eivät keskustele keskenään. Yhdistäminen ei ole vain mukavuutta. Ilman sitä et voi tietää, toimiiko optimointisi oikeasti.
Mitä mittausten yhdistäminen oikeasti tarkoittaa?
Miksi erilliset työkalut luovat sokeita pisteitä
Jokainen työkalu elää omassa siilossaan. Seurantatyökalusi näyttää mainintojen kasvavan. Analytiikkasi näyttää klikkausten pysyvän ennallaan. Ilman yhdistämistä et voi vastata ilmeiseen kysymykseen: tuovatko uudet maininnat liikennettä vai eivät?
Yhdistäminen tarkoittaa, että työkalusi voivat puhua keskenään. Maininnat virtaavat yhteiseen näkymään. Analytiikan klikkaukset virtaavat sinne. Hakurobottien data virtaa sinne. Sitten näet kaiken yhdessä ja kuviot nousevat esiin.
Hajaantumisen hinta
Tiimit, joilla ei ole yhdistettyä mittausta, käyttävät datan analysointiin kaksi kertaa enemmän aikaa. He jäävät vertailemaan taulukoita. He eivät voi automatisoida hälytyksiä. He missaavat trendejä, koska mikään järjestelmä ei katso kokonaiskuvaa.
Miten yhdistät työkalusi ilman räätälöityä koodausta?
Google Sheets -tapa
Rakenna keskitetty Google Sheets -taulukko, joka hakee dataa kaikista lähteistäsi. Useimmat seurantatyökalut vievät dataa Sheetsiin. Google Analytics voi viedä dataa Sheetsiin. Palvelinlokit voi tuoda Sheetsiin.
Tee yhdessä taulukossa oma välilehti jokaiselle datalähteelle. Tee sitten yhteenvetovälilehti, joka viittaa kaikkiin niihin. Tämä ei ole täysin automaattista, mutta se on 80 % valmis.
Mitä voit automatisoida helposti
Ota käyttöön automaattiset viennit seurantatyökalusta Sheetsiin joka kuun viimeisenä päivänä. Ota käyttöön Analyticsin mukautetut raportit, jotka vievät dataa automaattisesti. Nämä vähentävät käsityön lähes nollaan.
Taulukkoyhdistämisen rajat
Taulukot eivät tee reaaliaikaisia hälytyksiä. Ne eivät sovi parhaiten monimutkaisiin korrelaatioihin. Joku joutuu laatimaan kaavat oikein. Mutta ne toimivat ja ne ovat ilmaisia.
Milloin kannattaa siirtyä taulukoista räätälöityyn integraatioon?
Rajat, joissa kannattaa päivittää
Jos käytät yli 2 tuntia kuukaudessa datan siirtelyyn käsin järjestelmien välillä, päivitä. Jos tarvitset reaaliaikaisia hälytyksiä kuukausikatsausten sijaan, päivitä. Jos tiimisi on liian suuri, jotta taulukon omistajuus toimisi, päivitä.
Useimmat GEO-ohjelmat toimivat hyvin taulukoilla ensimmäiset 6-12 kuukautta. Sen jälkeen, jos saat GEO:sta oikeaa hyötyä, räätälöity ratkaisu on järkevä.
Mitä räätälöity ratkaisu antaa
Reaaliaikainen datavirta kaikista lähteistä. Automaattiset hälytykset, kun tärkeät mittarit muuttuvat. Monimutkainen korrelaatioanalyysi, johon taulukot eivät pysty. Parempi datan tarkkuus, koska käsin kopiointia ei ole.
Mutta räätälöidyt ratkaisut ovat kalliita ja vaativat tekniikan osaamista.
Miten automatisoit datan keruun palkkaamatta insinööriä?
Ilmaisten ja edullisten automaatiotyökalujen käyttö
Automaatioalustat ja koodittomat tietokannat antavat yhdistää työkaluja ilman koodausta. Voit tehdä työnkulkuja, kuten: kun seurantatyökalu kirjaa mainintapiikin, lähetä hälytys tiimin viestikanavaan. Kun Analyticsin liikenne ylittää rajan, lisää rivi Sheetsiin.
Nämä työkalut on tehty juuri tähän ongelmaan.
Käyttöönoton eteneminen
Päätä, mitkä keskeiset hälytykset haluat automatisoida. Ota yksi automaatio kerrallaan käyttöön. Testaa se. Lisää seuraava vasta, kun ensimmäinen toimii.
Aloita yksinkertaisista automaatioista: päivittäiset dataviennit, viikoittaiset yhteenvetoraportit. Älä yritä automatisoida kaikkea kerralla.
Kun automaatio hajoaa
Työkalujesi integraatiot hajoavat joskus. Jokin työkalu muuttaa rajapintaansa. Jokin käyttöoikeus vanhenee. Tarvitset jonkun valvomaan järjestelmää ja korjaamaan ongelmat, kun niitä tulee.
Siksi täysin automatisoidut järjestelmät vaativat jonkun, jolla on tekninen vastuu.
Mikä on tärkein integraatio, joka kannattaa tehdä ensin?
Aloita Analytics-integraatiolla
Yhdistä Analytics keskitettyyn mittaristoosi ensin. Silloin klikkausliikenne on yhdessä paikassa. Se on helpoin integraatio, koska Analyticsissa on hyvät vientimahdollisuudet.
Lisää seurantatyökalu toisena
Yhdistä sitten seurantatyökalusi. Silloin maininnat ovat samassa paikassa kuin klikkaukset. Nyt näet molemmat signaalit yhdessä.
Lisää sitten korrelaatioanalyysi
Lisää korrelaatioanalyysi vasta, kun maininnat ja klikkaukset on yhdistetty. Seuraa, milloin maininnat piikittävät, ja katso, piikittävätkö klikkaukset 2 päivää myöhemmin. Tässä todellinen arvo syntyy.
Mistä tiedät, että yhdistetty järjestelmäsi toimii?
Lakmustesti
Pystytkö vastaamaan näihin kysymyksiin mittaristostasi ilman, että vaihdat työkalusta toiseen?
Kehittyvätkö maininnat ja klikkaukset samaan suuntaan? Piikittävätkö brändihaut, kun maininnat piikittävät? Ovatko jotkin palvelut tehokkaampia kuin toiset?
Jos et pysty vastaamaan näihin yhdestä paikasta, yhdistämisesi ei ole valmis.
Yleiset yhdistämisen epäonnistumiset
Data on myöhässä. Seurantatyökalusi data saapuu 3 päivää myöhässä, joten korrelaatiot näyttävät vääriltä. Ratkaisu: etsi työkaluja, joiden päivitys on nopeampi, tai hyväksy viive analyysissäsi.
Data ei täsmää. Työkalu A näyttää 200 mainintaa, työkalu B arvioi 180. Tämä on usein normaalia erilaisten menetelmien takia. Ratkaisu: ymmärrä, miksi luvut eroavat, ja hyväksy vaihteluvälit.
Hälytyksiä tulee liian usein. Asetat hälytykset jokaiselle mainintojen muutokselle ja saat 100 hälytystä päivässä. Ratkaisu: aseta merkitykselliset rajat. Hälytä vain, jos maininnat muuttuvat 25 % tai klikkaukset ylittävät rajan.
Usein kysytyt kysymykset
Pitäisikö odottaa yhdistämisen kanssa, kunnes kaikki työkalut on otettu käyttöön?
Ei. Yhdistä sitä mukaa, kun lisäät työkaluja. Aloita Analyticsilla ja yhdellä seurantatyökalulla. Saa se toimimaan. Lisää sitten muita. Kaiken yhdistäminen kerralla on musertavaa. WEMASYn Sivustonrakentajalla voit rakentaa tämän suoraan verkkosivustollesi.
Voinko yhdistää työkaluja, joita ei ole suunniteltu keskustelemaan keskenään?
Yleensä kyllä. Useimmissa yrityskäytön työkaluissa on API tai vientimahdollisuus. Saatat tarvita teknistä apua, mutta mahdotonta se on harvoin. Kysymys on kustannus-hyötysuhteesta.
Entä jos työkalujeni data päivittyy eri tahtiin?
Hyväksy, ettei ajoitus ole täydellinen. Seurantatyökalusi voi päivittyä päivittäin, kun Analytics päivittyy 24 tunnin viiveellä. Rakenna analyysisi tämän aikaeron ympärille.
Kuinka usein yhdistetystä järjestelmästä kannattaa tarkistaa virheet?
Viikoittain. Käytä 15 minuuttia sen tarkistamiseen, virtaako data oikein ja toimivatko hälytykset. Huomaa ongelmat ennen kuin ne pilaavat kuukauden datan.
Kannattaako työkaluja yhdistää, jos tiimi on pieni?
Kyllä. Pienetkin tiimit tuhlaavat tunteja käsin tehtävään taulukkotyöhön. Yhdistäminen maksaa itsensä nopeasti takaisin säästyneenä aikana.
Mikä on suurin virhe työkalujen yhdistämisessä?
Yritys yhdistää kaikki kerralla. Aloita kahdesta työkalusta. Saa ne toimimaan. Lisää kolmas. Näin jokainen yhdistäminen on testattavissa ennen kuin lisäät monimutkaisuutta.