Minne seurantakoodi sijoitetaan verkkosivustolla? Mitä se oikeastaan tekee? Miksi sijoituspaikalla on väliä? Useimmat sivuston omistajat kopioivat seurantakoodin sivustonsa ylätunnisteeseen ja toivovat sen toimivan. He eivät ymmärrä, mitä koodi tekee tai kerääkö se todella dataa. Kun data sitten katoaa, he eivät tiedä miksi, koska eivät koskaan ymmärtäneet, miten seuranta toimii.
Tässä artikkelissa selitetään, mitä seurantakoodit ovat, minne ne sijoitetaan, miksi sijoituksella on väliä ja miten varmistat niiden toimivuuden, ennen kuin luotat niiden keräämään dataan.
Mikä seurantakoodi on ja mitä se tekee
Seurantakoodi on pieni JavaScript-pätkä, jonka liität verkkosivustollesi. Kun kävijä saapuu sivullesi, koodi käynnistyy. Se kerää tietoja kävijästä ja lähettää ne analytiikka-alustallesi. Alusta tallentaa datan ja luo raportit.
Seurantakoodi kerää perustietoja automaattisesti. Millä sivulla he ovat. Mistä he tulivat. Mitä laitetta he käyttävät. Kuinka kauan he viipyivät. Se lähettää nämä tiedot analytiikkapalvelimille reaaliajassa.
Koodi on pieni, yleensä yhdestä kolmeen riviä. Se latautuu nopeasti eikä hidasta sivustoasi. Se toimii näkymättömästi taustalla. Kävijät eivät koskaan näe sitä tai tiedä sen olemassaolosta.
Minne seurantakoodi sijoitetaan
Seurantakoodi sijoitetaan verkkosivustosi ylätunnisteeseen. Tarkemmin sanottuna head-tunnisteiden alku- ja loppumerkin väliin. Näin se latautuu aikaisin, ennen kuin sivun sisältö piirtyy. Jos koodi latautuu myöhään, saatat menettää dataa kävijöiltä, jotka poistuvat ennen koodin latautumista.
Eri analytiikka-alustoilla on hieman erilaiset sijoitussuositukset. Jotkin haluavat koodin head-osion aivan alkuun. Jotkin sen loppupuolelle. Noudata alustan omaa ohjetta. Sijoituksella on väliä datan tarkkuuden kannalta.
Ylätunniste on yhteinen koko sivustollesi. Lisää se kerran, ja se pätee automaattisesti jokaiselle sivulle. Et lisää koodia erikseen jokaiselle sivulle. Lisäät sen ylätunnistepohjaan, jota kaikki sivut käyttävät.
Yleinen seurantakoodi vai tunnisteiden hallinta
Yleinen seurantakoodi on yksi JavaScript-pätkä sivuston ylätunnisteessa, joka hoitaa kaiken seurannan. Yksinkertainen. Helppo. Toimii perusanalytiikassa.
Tunnisteiden hallinta on työkalu, joka sisältää useita seurantakoodeja ja käynnistää ne ehdollisesti. Yksi paikka kaiken seurannan hallintaan. Yksi koodi ylätunnisteessa, joka lataa useita toimittajia. Kun lisäät seurantaa, tunnisteiden hallinta estää ylätunnisteen turpoamisen.
Aloita yleisellä seurantakoodilla. Se on yksinkertaisempi. Kun sinulla on monta eri seurantatoimittajaa, siirry tunnisteiden hallintaan. Älä käytä tunnisteiden hallintaa yhdelle seurantakoodille. Älä laita kymmentä seurantakoodia suoraan ylätunnisteeseen. Käytä monimutkaisuustasoosi sopivaa työkalua.
Seurantakoodin testaus ennen käyttöönottoa
Ennen kuin otat seurantakoodin käyttöön livesivustollasi, testaa se. Useimmat analytiikka-alustat näyttävät reaaliaikaista dataa. Lisää seurantakoodi testisivustollesi. Vieraile testisivustolla. Tarkista, näkyykö vierailusi reaaliaikaisissa raporteissa. Jos näkyy, seuranta toimii. Jos ei, jokin on rikki.
Testaa eri sivuilla. Testaa eri laitteilla. Testaa eri selaimilla. Seurannan pitäisi toimia kaikkialla. Jos se toimii pöytäkoneella mutta ei mobiilissa, mobiilimäärityksessäsi on jotain vikaa.
Testaa myös koodin poistaminen. Testisivuston seurannan pitäisi kadota, kun poistat koodin. Tämä vahvistaa, että koodi vastaa datasta eikä mikään muu.
Yleiset seurantakoodin ongelmat
Koodi on asennettu väärään paikkaan. Laitoit sen body-osioon head-osion sijaan. Data ei välttämättä virtaa, koska koodi latautuu liian myöhään.
Koodi on asennettu useita kertoja. Asensit seurantakoodin, sitten joku muu asensi sen, ja nyt se on sivulla kahdesti. Tämä aiheuttaa kaksoislaskentaa.
Koodi on vanhentunut. Asensit version 1, mutta alusta päivitti version 3:een. Vanha koodi toimii yhä mutta voi jäädä paitsi uusista ominaisuuksista.
Koodi on kommentoitu pois. Joku poisti sen käytöstä testauksen ajaksi ja unohti ottaa sen takaisin käyttöön. Data lakkaa virtaamasta, mutta et huomaa sitä päiviin.
Tietoturva- tai yksityisyystyökalut estävät koodin. Jotkin mainoksenestäjät estävät seurantakoodin. Jotkin yksityisyyttä korostavat selaimet estävät sen. Testaus näissä ympäristöissä paljastaa nämä ongelmat.
Seurantakoodin päivitys ja ylläpito
Tarkista seurantakoodisi neljännesvuosittain. Varmista, että se on ajan tasalla. Varmista, ettei sitä ole muokattu. Varmista, että se on oikeassa paikassa. Pienet muutokset rikkovat seurannan.
Kun analytiikka-alustasi julkaisee seurantakoodin uuden version, testaa uusi versio ensin testisivustolla. Varmista, että se toimii. Ota se sitten käyttöön tuotannossa. Älä oleta uusien versioiden olevan taaksepäin yhteensopivia.
Pidä dokumentaatiota siitä, mikä koodi on asennettu minne. Dokumentoi, milloin asensit sen. Dokumentoi, mikä versio se on. Tämä auttaa vianmäärityksessä, jos jokin menee rikki.
Usein kysytyt kysymykset
Jos sivustollamme on useita seurantakoodeja, lasketaanko data kahteen kertaan?
Kyllä. Saman seurantakoodin useat kopiot laskevat jokaisen vierailun kahdesti. Tarkista sivustosi ylätunniste. Etsi seurantakoodi. Jos se esiintyy kahdesti, poista toinen. Käytä selaimesi kehittäjätyökaluja sivun lähdekoodin hakemiseen. Jos koodi esiintyy useita kertoja, sinulla on päällekkäinen seuranta. WEMASY-sivustonrakentajalla voit ottaa tämän käyttöön suoraan verkkosivustollasi.
Asensimme seurantakoodin body-osioon head-osion sijaan. Pitääkö se asentaa uudelleen?
Kyllä. Siirrä se head-osioon. Body-sijoituksessa koodi ei välttämättä lataudu, jos kävijät poistuvat ennen body-osion latautumista. Head-sijoitus takaa sen latautumisen ennen sivun sisältöä. Tämä on nopea korjata. Siirrä koodi ja varmista seuranta reaaliaikaisesta datasta.
Analytiikka-alustamme julkaisi uuden seurantakoodin. Pitäisikö siirtyä siihen heti?
Testaa se ensin. Asenna uusi koodi testisivustollesi. Varmista, että se kerää dataa oikein. Varmista, ettei se riko mitään. Vertaa vanhan ja uuden koodin toimintaa. Jos uusi koodi on selvästi parempi, vaihda. Jos se toimii samoin, kiirettä ei ole. Suuret versiopäivitykset voivat tuoda uusia ominaisuuksia, joiden takia kannattaa vaihtaa.
Sivustoamme hallinnoi kolmas osapuoli. Kenen pitäisi asentaa seurantakoodi?
Joko sinun tai heidän, mutta varmista, että vastuu on selvä. Dokumentoi, kenen vastuulla se on. Jaa seurantakoodi. Pyydä heitä varmistamaan, että se on asennettu oikein. Anna heille kirjautumistunnukset analytiikkatilillesi, jotta he näkevät datan. Viestintä estää vahinkoja.
Poistimme seurantakoodin käytöstä testauksen ajaksi ja unohdimme ottaa sen takaisin käyttöön. Mistä tiedämme, onko näin käynyt?
Tarkista analytiikkaraporttisi. Jos liikennedata putoaa yhtäkkiä nollaan, seuranta on todennäköisesti pois käytöstä. Etsi seurantakoodia sivustosi lähdekoodista. Jos löydät sen mutta se on kommentoitu pois, poista kommentointi. Jos data on lakannut etkä löydä koodia, tarkista asia kehittäjältäsi. Jokin poisti sen käytöstä sinun tietämättäsi.
Käytämme sisältöturvakäytäntöä, joka estää skriptit. Estääkö se seurantakoodimme?
Mahdollisesti. Tarkista sisältöturvakäytäntösi asetukset. Varmista, että analytiikkadomain on sallittujen listalla. Jos tietoturvakäytäntösi estää seurantakoodin, data ei virtaa. Tee yhteistyötä tietoturvatiimisi kanssa analytiikkadomainin sallimiseksi. Dokumentoi, että tarvitset tämän poikkeuksen seurannan toimimiseksi.