Seuraat liikennettä. Seuraat klikkauksia. Seuraat sivunäyttöjä. Mutta seuraatko rahaa. Liikevaihto on ainoa mittari, jolla on väliä. Liikenne ilman liikevaihtoa on ongelma. Et voi optimoida sitä, mitä et voi mitata. Liikevaihdon seuranta yhdistää jokaisen kävijän todellisiin ansaittuihin dollareihin. Ilman sitä arvaat. Tämä artikkeli selittää, miten seuraat liikevaihtoa ja yhdistät sen markkinointitoimiisi.
Liikevaihdon seurannan käyttöönotto analytiikka-alustassasi
Konversioseurannan toteutus
Yhdistä kauppasi analytiikka-alustaasi. Google Analytics. Verkkokauppa-alustasi. Mitä tahansa käytätkin. Seuraa jokaista ostoa. Jokaista hylättyä ostoskoria. Jokaista katsottua tuotetta. Liikevaihtodata virtaa kaupastasi analytiikkaan. Ota tämä yhteys käyttöön. Älä arvaa.
Datan tarkkuuden varmistaminen
Kun seuranta on käynnissä, varmista se. Vertaa analytiikan liikevaihtoa kaupan liikevaihtoon. Niiden pitäisi täsmätä. Jos ne eivät täsmää, jokin on rikki. Korjaa se. Epätarkka data on arvotonta. Tarkka data on kaikki kaikessa.
Bruttoliikevaihdon ja nettovoiton ero
Bruttoliikevaihto on se, minkä asiakkaat maksavat. Nettovoitto on se, mikä jää kustannusten jälkeen. Tunne ero. Tuote, jonka bruttoliikevaihto on sata dollaria ja kustannus viisikymmentä dollaria, tuottaa viisikymmentä dollaria voittoa. Seuraa molempia. Ymmärrä molemmat.
Liikevaihdon seuranta liikennelähteen mukaan
Mikä liikennelähde tuo eniten liikevaihtoa. Maksettu haku. Orgaaninen haku. Sähköposti. Sosiaalinen media. Suora liikenne. Jokainen lähde tuo eri laatua. Jotkin kannattavia. Jotkin eivät. Seuraa liikevaihtoa lähteittäin. Panosta kannattaviin lähteisiin.
Liikevaihdon analysointi tuotteen ja kategorian mukaan
Mitkä tuotteet tuottavat rahaa. Mitkä tuottavat tappiota. Mitkä ovat myydyimpiä. Mitkä ovat turhaa painolastia. Tuotekohtainen liikevaihto paljastaa tämän. Seuraa liikevaihtoa tuotteittain. Seuraa liikevaihtoa kategorioittain. Tunne voittajasi ja häviäjäsi.
Liikevaihdon trendien mittaaminen ajan yli
Liikevaihto viime kuussa. Liikevaihto tässä kuussa. Liikevaihto tällä neljänneksellä. Liikevaihto tänä vuonna. Trendit paljastavat kasvun tai laskun. Yksi kuukausi ylöspäin ei tarkoita kasvua. Kolme kuukautta ylöspäin on trendi. Kuusi kuukautta ylöspäin on todellista kasvua.
Liikevaihdon yhdistäminen tiettyihin markkinointikampanjoihin
Ajat kampanjan. Tuottiko se liikevaihtoa. Seuraa kampanjan lähdettä. Attribuoi liikevaihto kampanjoille. Jotkin kampanjat tuottavat voittoa. Jotkin menettävät rahaa. Tiedä, kumpi on kumpi. Panosta voittoon. Lopeta häviäjiin tuhlaaminen.
Tulevan liikevaihdon ennustaminen datan pohjalta
Kasvoit kymmenen prosenttia viime kuussa. Ennusta kymmenen prosenttia tälle kuulle. Sinulla on kausivaihtelua. Kesällä korkea. Talvella matala. Ennusta kausivaihtelun perusteella. Historiallinen data ennustaa tulevaa. Käytä sitä.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on liikevaihdon ja voiton ero?
Liikevaihto on se, minkä asiakkaat maksavat sinulle. Voitto on se, mikä jää kustannusten jälkeen. Tuhat dollaria liikevaihtoa ja viisisataa dollaria kustannuksia on viisisataa dollaria voittoa. Liikevaihto näyttää hyvältä. Voitto kertoo totuuden. Seuraa molempia. Ymmärrä molemmat. WEMASY-sivustonrakentaja avulla voit ottaa tämän käyttöön suoraan omalla sivustollasi.
Miten seuraan liikevaihtoa, jos myyn useita tuotteita?
Seuraa tuotekohtaista liikevaihtoa. Jokaisella tuotteella on oma liikevaihtonsa. Laske ne yhteen. Kokonaisliikevaihto on kaikkien tuotteiden summa. Analytiikka-alustat hoitavat tämän automaattisesti. Ota se käyttöön kerran. Se seuraa ikuisesti.
Pitäisikö seurata brutto- vai nettoliikevaihtoa?
Seuraa molempia. Brutto näyttää volyymin. Netto näyttää voiton. Tuote, jolla on korkea brutto mutta matala netto, on ongelma. Tuote, jolla on matala brutto mutta korkea netto, on voittaja. Seuraa molempia. Ymmärrä molemmat.
Mistä tiedän, onko liikevaihtodatani tarkkaa?
Vertaa analytiikan liikevaihtoa kaupan liikevaihtoon. Niiden pitäisi täsmätä. Jos ne eivät täsmää, jokin on rikki. Tarkista seurannan käyttöönotto. Tarkista datayhteys. Korjaa, kunnes ne täsmäävät. Tarkka data on kriittistä.
Miksi liikevaihtoseurantani näyttää eri lukuja kuin kirjanpitojärjestelmäni?
Ajoituserot. Hyvitykset. Maksunkäsittelyn viiveet. Verot. Eri tavoin lasketut toimituskustannukset. Täsmäytä kuukausittain. Ymmärrä, mistä erot tulevat. Korjaa järjestelmälliset ongelmat. Hyväksy normaali vaihtelu.
Miten seuraan liikevaihtoa eri myyntikanavista?
Jos myyt useilla alustoilla, yhdistä jokainen analytiikkaan. Markkinapaikat. Oma verkkosivustosi. Jokaisen alustan pitäisi lähettää liikevaihtodata analytiikkaasi. Ota jokainen yhteys käyttöön. Seuraa kokonaisliikevaihtoa kaikissa kanavissa.