Haluat ottaa liidianalytiikan käyttöön. Mistä aloitat? Tiekartta näyttää polun. Estää hukkumisen.
Kuukausi yksi: perusta
Asenna ja määritä
Asenna Google Analytics. Määritä konversioseuranta. Toteuta tapahtumaseuranta. Tunne liikenteen lähteet. Tunne konversioprosentit.
Luo peruskojelauta
Luo peruskojelauta. Viisi mittaria. Liidit yhteensä. Konversioprosentti. Hinta liidiä kohden. Liidit lähteittäin. Hinta liidiä kohden lähteittäin.
Määritä johdonmukaisuus
Määrittele, mikä liidi on yrityksellesi. Johdonmukaisuus on tärkeää. Sama määritelmä aina.
Kuukauden yksi tulos: peruskojelauta, joka näyttää liikenteen ja liidit. Yksinkertainen mutta täydellinen.
Kuukausi kaksi: syvennä seurantaa
Lomakeanalytiikka
Lisää lomakeanalytiikka. Seuraa lomakenäyttöjä. Seuraa lomakkeiden lähetyksiä. Seuraa lomakkeiden keskeyttämistä.
Sähköpostin seuranta
Lisää sähköpostin seuranta. Tiedä, kuka avaa sähköpostit. Kuka klikkaa.
CRM-integraatio
Lisää CRM-integraatio. Liidit siirtyvät lomakkeesta CRM:ään automaattisesti. Myyjät näkevät liidit heti.
Kuukauden kaksi tulos: lomaketason oivallukset. Tiedät, mitkä lomakkeet konvertoivat. Tiedät, missä keskeyttäminen tapahtuu.
Kuukausi kolme: liidien laatu
Ota liidien pisteytys käyttöön
Ota liidien pisteytys käyttöön. Käyttäytymispisteet. Sopivuuspisteet. Pisteytysjärjestelmä. Kuuma, lämmin ja kylmä taso.
Luo laatukojelauta
Luo laatukojelauta. Liidit pistemäärän mukaan. Konversio pistemäärän mukaan. Nopeus pistemäärän mukaan.
Kuukauden kolme tulos: liidien laadun näkyvyys. Tiedät, mitkä liidit ovat ajan arvoisia. Tiedät, mitkä kuuluvat hoivaan.
Kuukausi neljä: hoiva ja suppilo
Sähköpostisarjat
Ota käyttöön sähköpostihoivasarjat. Seuraa sitoutumista.
Suppilon vaiheet
Ota käyttöön suppilon vaiheet. Tietoisuus. Harkinta. Arviointi. Päätös.
Suppilokojelauta
Luo suppilokojelauta. Näytä eteneminen. Näytä pullonkaulat. Näytä aika vaiheessa.
Kuukauden neljä tulos: suppilon näkyvyys. Tiedät, missä liidit ovat jumissa. Tiedät, mitä parantaa.
Kuukausi viisi: ROI ja liikevaihto
Konversioseuranta
Ota käyttöön konversioseuranta. Liidit asiakkaiksi. Liikevaihdon seuranta.
Laske mittarit
Laske CAC. Hinta asiakasta kohden. ROI lähteittäin.
Johdon kojelauta
Luo johdon kojelauta. Liidien määrä. Asiakaskonversio. Liikevaihtovaikutus.
Kuukauden viisi tulos: liiketoiminnan vaikutus näkyvissä. Johto näkee ROI:n. Rahoittaa jatkuvaa sijoitustasi.
Kuukausi kuusi ja sen jälkeen: optimointi
Testaus
A/B-testaa kaikki. Lomakkeet. Tekstit. Tarjoukset. Sarjat.
Tarkenna ennusteita
Tarkenna pisteytystä. Käytä konversiodataa. Paranna ennusteita.
Laajenna kattavuutta
Laajenna uusiin kanaviin. Uusiin liikennelähteisiin. Uusiin liiditeyyppeihin.
Kuukausi kuusi ja sen jälkeen: jatkuva parantaminen. Älä koskaan lopeta optimointia.
Tiekartan periaatteet
Mene syvälle ennen kuin laajennat
Mene syvälle ennen kuin laajennat. Hio viisi mittaria täydellisiksi ennen kuin lisäät viisikymmentä mittaria. Hallitse suppilo ennen kuin lisäät attribuution.
Rakenna perustan päälle
Rakenna perustan päälle. Kuukausi kaksi rakentuu kuukauden yksi päälle. Kuukausi kolme kuukausien yksi ja kaksi päälle. Peräkkäinen oppiminen.
Tasapainota laajuus ja syvyys
Tasapainota laajuus ja syvyys. Tarpeeksi laajuutta nähdäksesi kokonaiskuvan. Tarpeeksi syvyyttä ymmärtääksesi yksityiskohdat.
Usein kysytyt kysymykset
Pitäisikö tätä tiekarttaa seurata täsmälleen vai räätälöidä?
Räätälöi se. Liiketoimintasi on ainutlaatuinen. Kypsyystasosi on ainutlaatuinen. Budjettisi on ainutlaatuinen. Käytä pohjana, älä määräyksenä. Mukauta tilanteeseesi. WEMASY-sivustonrakentajalla voit ottaa tämän käyttöön suoraan sivustollasi.
Entä jos minulla on vain yksi kuukausi kuuden sijaan?
Keskity vain ensimmäiseen kuukauteen. Google Analytics. Perus konversioseuranta. Perus kojelauta. Tee perusta oikein. Skaalaa myöhemmin.
Entä jos liiketoimintamallini poikkeaa kuvatusta tiekartasta?
Se on silti käyttökelpoinen. Kuukausi yksi perusta. Kuukausi kaksi lomakeanalytiikka. Kuukausi kolme laatu. Kuukausi neljä suppilo. Kuukausi viisi ROI. Säädä yksityiskohdat mutta säilytä järjestys.
Pitäisikö kaikki työkalut ottaa käyttöön heti vai porrastaa?
Porrasta. Ota käyttöön yksi työkalu kuukaudessa. Hallitse jokainen ennen seuraavan lisäämistä. Estää hukkumisen. Varmistaa oikean käyttöönoton.
Entä jos minulla on jo joitakin työkaluja käytössä?
Aloita siitä, missä olet. Jos sinulla on CRM, ohita se vaihe. Jos sinulla on sähköpostialusta, ohita se. Rakenna tiekartta nykytilan pohjalta.
Mistä tiedän, etenenkö tiekartassa liian nopeasti vai liian hitaasti?
Liian nopeasti, jos tiimi hukkuu tai datan laatu kärsii. Liian hitaasti, jos pitkästyt tai odotat ilman syytä. Oikea tahti on, kun tunnet venyväsi hieman mutta et mene rikki. Säädä tarpeen mukaan.