Tarjoat ilmaisen materiaalin. Oppaan. Pohjan. Tarkistuslistan. Taulukon. Kävijät lataavat ne. Mutta et tiedä, mitkä materiaalit ovat arvokkaita. Mitkä tuottavat konversioita. Mitkä ladataan mutta ei koskaan käytetä. Markkinoit kaikkia materiaaleja yhtä paljon. Oletat, että kaikki ovat arvokkaita. Mutta jotkin materiaalit voivat olla ajanhukkaa. Ne houkuttelevat kävijöitä mutta eivät tuota arvoa. Toiset materiaalit voivat olla ratkaisevia. Ne houkuttelevat vähän kävijöitä mutta muuttavat nämä kävijät asiakkaiksi. Et voi optimoida sitä, mitä et mittaa. Resurssiseuranta paljastaa, mitkä ladattavat materiaalit ovat oikeasti arvokkaita. Tässä artikkelissa kerrotaan, miten seuraat latausten tuloksia ja mittaat materiaalien vaikutusta konversioihin.
Miksi ladattavilla materiaaleilla on väliä
Ladattavat materiaalit ovat liidimagneetteja. Niillä vaihdetaan arvoa yhteystietoihin. Kävijä haluaa materiaalin. Hän antaa sinulle sähköpostiosoitteensa. Saat liidin. Materiaalit, jotka houkuttelevat laadukkaita liidejä, ovat arvokkaita. Materiaalit, jotka houkuttelevat heikkolaatuisia liidejä, ovat hukkaa.
Latausten ja liidikonversion seuranta
Seuraa, kuinka monta kertaa kukin materiaali ladataan. Tuhat kertaa ladattu materiaali on suosittu. Kymmenen kertaa ladattu ei ole. Suositut materiaalit ovat arvokkaita. Mutta lataukset eivät ole konversioita.
Materiaalien tuomien liidien laadun mittaaminen
Jotkin materiaalit houkuttelevat päteviä liidejä. Toiset houkuttelevat vain katselijoita. Opas, joka houkuttelee ratkaisustasi aidosti kiinnostuneita, on arvokas. Opas, joka houkuttelee kaikki vähänkin kiinnostuneet, ei ole. Mittaa latausten konversioprosentit.
Materiaalien tulokset liikenteen lähteen mukaan
Eri lähteet lataavat eri materiaaleja. Hakukoneista tulevat kävijät voivat ladata yhden tyypin. Mainoksista tulevat toisen. Sähköpostista tulevat kolmannen. Seuraa, mitkä lähteet lataavat mitäkin materiaaleja. Mitkä materiaalit muuttavat lataajat asiakkaiksi eri lähteistä.
Materiaalien käytön ja sitoutumisen seuranta
Et tiedä, käyttävätkö ihmiset materiaalia oikeasti. He lataavat sen, mutta ehkä eivät koskaan avaa sitä. Tai avaavat sen mutta eivät lue. Työkalut voivat seurata, avataanko PDF. Luetaanko sivuja. Käytetäänkö taulukoita. Seuraa käyttöä. Vähäinen käyttö viittaa vähäiseen arvoon.
Konversion mittaaminen materiaalin latauksesta ostoon
Tärkein mittari on konversio. Johtaako materiaalin lataaminen ostoon. Seuraa tätä. Materiaali, joka ei vie yhtäkään kävijää latauksesta ostoon, ei ole arvokas, vaikka sen lataisi moni.
Usein kysytyt kysymykset
Julkaisin materiaalin, joka vaikutti hyvältä, mutta sitä ei ladata lainkaan. Oliko sen tekeminen huono idea?
Ongelma on joko materiaalissa tai näkyvyydessä. Testaa ensin näkyvyys. Onko materiaali helppo löytää. Onko selkeä CTA. Markkinoidaanko sitä. Moni hyvä materiaali epäonnistuu, koska kukaan ei tiedä sen olemassaolosta. Kokeile markkinoida sitä kaksi viikkoa. Jos lataukset ovat yhä nollassa, materiaali ei ehkä vastaa sitä, mitä yleisösi haluaa. Kysy heiltä kyselyllä, mitä he oikeasti tarvitsevat. WEMASYn sivustonrakentajalla voit tehdä tämän suoraan verkkosivustollasi.
Liidimagneettini saa paljon latauksia, mutta nämä liidit eivät koskaan osta. Pitäisikö materiaalista tehdä vaikeampi saada, jotta laatu paranisi?
Ehkä. Mutta testaa ensin, onko ongelma materiaalissa itsessään vai jatkotoimissasi. Hoidatko liidejä. Onko sinulla myyntiprosessi. Huono liidimagneetti houkuttelee vääriä ihmisiä. Mutta huono jatkotoimi konvertoi hyviäkin liidejä heikosti. Testaa molemmat. Paranna se, mikä ei toimi.
Pitäisikö latauksen vaatia yhteystiedot vai sallia anonyymit lataukset?
Vaadi yhteystiedot materiaaleista, joita haluat käyttää liidimagneetteina. Salli anonyymi lataus materiaaleista, joilla haluat maksimoida tavoittavuuden. Eri tavoitteet vaativat eri lähestymistapoja. Webinaaritallenne voi sallia anonyymin latauksen tavoittavuuden kasvattamiseksi. Tekninen opas voi vaatia sähköpostiosoitteen liidien keräämiseksi. Sovita materiaalin tyyppi tavoitteeseesi.
Minulla on viisi materiaalia. Pitäisikö minun lopettaa huonoimmin konvertoivat vai pitää ne kaikki?
Poista heikosti tuottavat materiaalit, jos niiden ylläpito maksaa. Päivitä ne tai poista ne. Mutta selvitä ensin, miksi ne tuottavat heikosti. Eikö aihe ole olennainen. Eikö sisältö ole hyvä. Eikö sitä markkinoida. Korjaa ongelma ennen poistamista. Joillekin materiaaleille riittää parempi asemointi.
Materiaalini herättää paljon kiinnostusta, mutta ihmiset lataavat sen eivätkä koskaan avaa sitä. Mitä se tarkoittaa?
Materiaalisi otsikko ja kuvaus lupaavat liikaa. Ihmiset lataavat sen odottaen jotain muuta kuin saavat. Joko paranna materiaalia vastaamaan otsikkoa. Tai muuta otsikkoa ja kuvausta, jotta odotukset ovat oikeat. Odotusten ja todellisuuden ristiriita tappaa sitoutumisen.
Pitäisikö minun käyttää samaa materiaalia eri yleisösegmenteille vai tehdä jokaiselle oma?
Tee eri segmenteille omat materiaalit. Aloittelevalle yritykselle tarkoitetun materiaalin pitää erota suuryritykselle tarkoitetusta. Eri persoonat haluavat eri materiaaleja. Materiaaleja on enemmän, mutta konversio paranee. Jos sinulla on resursseja vain yhteen, tee se toimimaan ensisijaiselle yleisöllesi.