Mitä eroa on analytiikkatilillä ja kohteella? Milloin luodaan uusi kohde uuden näkymän sijaan? Miksi tarvitsisit useita tilejä, jos omistat useita verkkosivustoja? Useimmat tiimit ymmärtävät tämän rakenteen väärin ja päätyvät joko yhteen valtavaan kohteeseen, joka sekoittaa kaiken datan, tai kymmeniin kohteisiin, joita he eivät pysty hallitsemaan. Oikea rakenne on näkymätön. Data virtaa oikeisiin paikkoihin. Raportit näyttävät sen, mitä tarvitset. Määritys vie tunnin ja toimii vuosia.
Tässä artikkelissa selitetään tili-kohde-näkymä-hierarkia, milloin kutakin tasoa käytetään ja miten suunnitellaan rakenne, joka kasvaa liiketoimintasi mukana.
Analytiikan hierarkia: tilit, kohteet ja näkymät
Ajattele tiliä säiliönä. Kaikki omistamasi on yhdellä tilillä. Tili sisältää todennuksen, käyttöoikeudet ja laskutuksen.
Kohteet ovat erillisiä verkkosivustoja tai sovelluksia tililläsi. Yksi verkkosivusto on yksi kohde. Useat verkkosivustot ovat useita kohteita. Kohde on paikka, jonne data virtaa.
Näkymät ovat kohteen suodatettuja versioita. Yhdellä kohteella voi olla useita näkymiä. Yksi näkymä näyttää kaiken liikenteen. Toinen näkymä näyttää vain pöytäkoneliikenteen. Kolmas suodattaa pois sisäiset työntekijät.
Hierarkia on yksinkertainen. Yksi tili voi sisältää monta kohdetta. Yksi kohde voi sisältää monta näkymää. Useimmilla tiimeillä on yksi tili, muutama kohde ja useita näkymiä kohdetta kohti.
Milloin luodaan uusi tili
Luo uusi tili, kun sinulla on täysin erilliset yritykset, joilla on erilliset omistajat ja erillinen laskutus. Jos omistat kaksi toisiinsa liittymätöntä verkkokauppaa, erilliset tilit ovat järkeviä. Jos omistat yrityksen verkkosivuston ja asiakasportaalin, ne voivat tarvita erilliset tilit.
Mutta useimmissa tapauksissa erillisiä tilejä ei tarvita. Pidä asiat yhdessä, jos haluat nähdä yhdistettyä dataa myöhemmin. Et voi yhdistää dataa tilien välillä. Erilliset tilit tarkoittavat erillisiä datasiiloja.
Ainoa yleinen syy useille tileille on tuotannon ja testauksen erottaminen. Päätililläsi on oikeaa asiakasdataa. Testitililläsi on testidataa. Tämä estää rikkinäisen seurannan vahingossa tapahtuvan analysoinnin.
Milloin luodaan uusi kohde
Luo uusi kohde jokaiselle erilliselle verkkosivustolle tai sovellukselle. Jos sinulla on yksi verkkosivusto, yksi kohde. Jos sinulla on verkkosivusto ja sovellus, kaksi kohdetta. Jos sinulla on pääverkkosivusto ja ohjedokumentaatiosivusto, kaksi kohdetta.
Älä luo useita kohteita samalle verkkosivustolle. Yksi verkkosivusto useine alidomaineineen käyttää silti yhtä kohdetta. Yksi verkkosivusto useine osioineen käyttää silti yhtä kohdetta. Luo uusi kohde vain, jos sinulla on pohjimmiltaan erilainen verkkosivusto tai sovellus.
Jokainen kohde tarvitsee oman seurantakoodinsa. Seurantakoodi kertoo analytiikka-alustalle, mihin kohteeseen data lähetetään. Jos asennat väärän koodin, data menee väärään kohteeseen.
Milloin luodaan uusi näkymä
Luo uusi näkymä, kun haluat eri näkökulman samaan dataan. Haluat nähdä kaiken liikenteen yhdessä näkymässä. Haluat nähdä vain maksetun liikenteen toisessa. Haluat nähdä vain pöytäkoneliikenteen kolmannessa.
Näkymät ovat suodattimia saman raakadatan päällä. Näkymän luominen ei muuta sitä, mitä dataa kerätään. Se muuttaa vain sitä, mitä näet. Kaikki näkymät tulevat samasta kohteesta.
Yleisiä näkymiä ovat kaikki liikenne, vain maksettu liikenne, vain orgaaninen liikenne, vain suora liikenne, vain pöytäkone, vain mobiili ja sisäinen liikenne poissuljettuna. Luo näkymiä sen mukaan, miten tiimisi analysoi dataa.
Sisäinen liikenne ja suodattimet
Luo näkymä, joka sulkee pois sisäisen liikenteen. Työntekijäsi, jotka vierailevat verkkosivustolla, testaavat sivustoa ja esikatselevat ominaisuuksia. Tämä liikenne vääristää dataasi. Haluat mitata oikeiden kävijöiden käyttäytymistä, et tiimiäsi testaamassa.
Suodata IP-osoitteen mukaan. Lisää yrityksesi IP-osoite sisäisen liikenteen suodattimeen. Kaikki kyseisestä IP-osoitteesta tulevat vierailut eivät näy näkymässä.
Pidä yksi näkymä, jossa on kaikki liikenne sisäinen mukaan lukien. Pidä toinen näkymä ilman sisäistä liikennettä. Kaiken liikenteen näkymä on vertailukohtasi. Suodatettu näkymä on päätöksentekoa varten.
Testi- ja kehitysympäristöt
Luo erillinen kohde testi- tai kehitysympäristöllesi. Älä lähetä testidataa tuotantokohteeseesi. Testidata rikkoo oikean datasi.
Kun kehittäjät testaavat sivustoa, he testaavat kehityspalvelimella, jolla on eri domain. Se kehitysdomain lähettää dataa eri kohteeseen. Kun olet valmis julkaisemaan, asennat tuotantokohteen koodin.
Näin testidata pysyy täysin erillään. Voit testata murehtimatta oikean analytiikkasi turmeltumisesta.
Käyttäjien pääsy ja käyttöoikeudet
Määritä käyttäjäroolit tili- ja kohdetasolla. Jotkin käyttäjät tarvitsevat pääsyn vain yhteen kohteeseen. Jotkin tarvitsevat pääsyn kaikkiin kohteisiin. Joidenkin pitäisi nähdä vain raportit, ei muokata seurantaa.
Tilitason käyttöoikeus antaa jollekulle luvan nähdä kaikki kohteet ja tilin asetukset. Kohdetason käyttöoikeus rajaa hänet yhteen kohteeseen. Muokkaajan oikeus sallii seurannan muokkaamisen. Katselijan oikeus näyttää vain raportit.
Erota tuotannon ja testauksen käyttöoikeudet. Kehittäjillä, jotka muokkaavat seurantakoodia, pitäisi olla pääsy testikohteeseen, ei tuotantoon.
Usein kysytyt kysymykset
Meillä on yksi verkkosivusto, jolla on useita alidomaineja. Tarvitsemmeko useita kohteita vai riittääkö yksi?
Yksi kohde riittää. Yksi kohde seuraa saman domainin kaikkia alidomaineja. Seurantakoodi tunnistaa, miltä alidomainilta vierailu tuli. Voit analysoida alidomainin mukaan raporteissa. Et tarvitse erillisiä kohteita, ellei alidomaineja ole täysin erillisiä verkkosivustoja erillisiin tarkoituksiin. WEMASY-sivustonrakentajalla voit ottaa tämän käyttöön suoraan verkkosivustollasi.
Meillä on tuotanto- ja kehityssivustot. Pitäisikö niiden käyttää samaa kohdetta vai eri kohteita?
Eri kohteita. Kehitysdata ei saa koskaan sekoittua tuotantodataan. Luo yksi kohde tuotannolle ja yksi kehitykselle. Kehittäjät testaavat kehitysympäristössä kehityskohteen koodilla. Kun julkaiset, vaihdat tuotantokoodiin. Näin testidata ja oikea data pysyvät täysin erillään.
Pitäisikö sisäinen liikenne suodattaa näkymillä vai muokkaamalla seurantakoodia?
Suodata näkymillä, älä seurantakoodilla. Älä yritä estää sisäisen liikenteen keräämistä. Kerää kaikki. Suodata näkymissä. Näin sinulla on näkymä kaikesta liikenteestä vertailua varten ja näkymä suodatetusta liikenteestä analyysia varten. Keräysvaiheessa tehty suodatus on pysyvä. Et voi myöhemmin palauttaa poissuljettua dataa.
Montako näkymää tyypillisellä kohteella on?
Kolmesta viiteen on tavallista. Yksi suodattamaton näkymä kaikesta liikenteestä. Yksi näkymä, jossa sisäinen liikenne on suodatettu pois. Yksi vain maksetulle liikenteelle. Yksi vain orgaaniselle liikenteelle. Yksi mobiililiikenteelle. Luo näkymiä, jotka vastaavat tapaa, jolla tiimisi analysoi dataa. Älä luo näkymiä, joita et käytä.
Voimmeko siirtää dataa kohteiden tai tilien välillä?
Ei. Data pysyy kohteessa, johon se lähetettiin. Et voi siirtää dataa sen keräämisen jälkeen. Voit viedä dataa analyysia varten muissa työkaluissa. Et voi järjestellä sitä uudelleen analytiikan sisällä. Määritä kohderakenteesi oikein alusta alkaen. Uudelleenjärjestely tarkoittaa historiallisen datan menettämistä tai päällekkäisen seurannan luomista.
Lisäämme toisen verkkosivuston. Pitäisikö luoda toinen kohde samalle tilille vai erillinen tili?
Sama tili, erillinen kohde. Pidä toisiinsa liittyvät verkkosivustot samalla tilillä. Voit nähdä yhdistettyjä raportteja ja verrata verkkosivustoja. Jos verkkosivustot ovat täysin toisiinsa liittymättömiä yrityksiä, joilla on eri omistajat, erilliset tilit ovat hyvä ratkaisu. Mutta useimmissa tapauksissa saman tilin ja erillisten kohteiden järjestely on hyödyllisin.